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VUCA Welt – was ist das?

Digitalisierung und Globalisierung schreiten in Riesenschritten voran. Was aber bedeutet das für die Menschen? Was bedeutet das für die Arbeitswelt? Wir leben in einer neuen VUCA Welt.

Die Bedeutung des Begriffes VUCA

VUCA ist die Zusammensetzung der Anfangsbuchstaben von Volatility (Volatilität, Flüchtigkeit), Uncertainty (Unsicherheit), Complexity (Komplexität) und Ambiguity (Mehrdeutigkeit).

Ursprünglich wurde der Begriff in den 90ern des vorigen Jahrhunderts im US Militärbereich verwendet. Heute fasst der Kunstbegriff die Herausforderungen zusammen, denen sich Unternehmen aufgrund stark veränderter Rahmenbedingungen, insbesondere Digitalisierung und Globalisierung, stellen müssen.

Der Einfluss auf Mensch und Gesellschaft

VUCA stellt den Menschen in immer kürzeren Abständen vor neue Herausforderungen. Langfristig ist kaum noch Planbarkeit möglich. Prognosen verlieren an Bedeutung. Noch bevor Teilziele erreicht werden, müssen Strategien verändert werden.

Erfahrungswissen wird immer bedeutungsloser. Was heute noch galt, ist morgen überholt. Die Unsicherheit aller nimmt rasant zu. Zudem werden die Entwicklungen immer komplexer und sorgen für Chaos und Verwirrung.

Niemand kann mit Sicherheit vorhersagen, welche Berufe sich aufgrund der Digitalisierung erübrigen werden. Noch unsicherer ist die Angabe darüber, wann das geschehen wird.

Da der Innovationsdruck auf Unternehmen immer stärker steigt, wachsen Branchen ineinander, um am Markt zu überleben. Das Kundenverhalten wird ebenso immer unberechenbarer. Fühlte sich ein Kunde in der Vergangenheit noch einem Unternehmen verbunden, kauft er – online – heute da und morgen dort.
Somit werden Marktforschung und Marktbeobachtungen nutzlos, da immer unsicherer wird, wer morgen Marktteilnehmer, Mitbewerb oder Kunde ist.

Auch Rechtssysteme werden immer unsicherer. Verbraucherrechte sind de facto in der Praxis nicht mehr durchsetzbar, da Verkäufer im Onlinehandel ihren Firmensitz in anderen Staaten haben. Auf EU Ebene wird zwar versucht, die Rechtssysteme anzugleichen. Das hilft dem durchschnittlichen Konsumenten z.B. in Österreich in der Praxis jedoch wenig. Oder haben Sie das Geld, die Zeit und die Nerven einen chinesischen Anbieter zu verklagen?

Herausforderung für Führungskräfte

Menschen brauchen Orientierung. Es sind die Führungskräfte, die diese Orientierung geben sollen. In der VUCA Welt ist es allerdings selbst für gute Führungskräfte sehr schwierig, diese Orientierung zu bieten, da Management Informationen oft nur kurz Gültigkeit besitzen und die Vorhersehbarkeit bestimmter Maßnahmen immer schwieriger wird. Gleichzeitig ist das Unternehmen bzw. die Führungskraft mit starren Arbeitnehmerschutzgesetzen konfrontiert, da auch die Gesetzgebung der rasanten Entwicklung permanent hinterher hinkt.

Führung basiert auf dem Vertrauensverhältnis, das zwischen Führungskraft und MitarbeiterIn besteht. Für Führungskräfte wird es in Zeiten der absoluten Unsicherheit aber immer schwerer, dieses Vertrauen aufzubauen und diese Basis aufrecht zu erhalten.

Deshalb wird es für Führungskräfte immer wichtiger, ihre Führungskompetenz rasch zu variieren und ihren Führungsstil flexibel einzusetzen. Sie müssen ihre Führungsmethoden und -werkzeuge überdenken, widrigenfalls sie sich kontraproduktiv auf Ergebnisse auswirken. Zielvereinbarungen für einzelne MitarbeiterInnen machen z.B. nur wenig Sinn, wenn sie die Flexibilität des Teamergebnisses einschränken und verhindern den Gesamterfolg.

Weiterführende Informationen bietet Dr. Wolfgang Schröder.

dieBusinesscoach.at

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Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird im vorliegenden Blog – unterschiedlich häufig – die Sprachform des generischen Femininum oder des Maskulinums verwendet. Es wird an dieser Stelle aus­drücklich darauf hingewiesen, dass die jeweilige Verwendung geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.

arme Generation Y …

Sind Sie zwischen 15 und 30 Jahren alt? Wenn ja, dann weiß ich, ohne Sie je kennengelernt zu haben, wer Sie sind, wie Sie ticken und was Sie ausmacht!

Überrascht? Täglich aufs Neue lerne ich aus Zeitungen und einschlägigen Magazinen, dass Sie – unabhängig vom Geschlecht – jedenfalls von Ihren Eltern überschwänglich gelobt wurden und daher einen Hang zu Selbstüberschätzung haben! Aha!

Des Weiteren wird kolportiert, dass Sie “online aufgewachsen” seien. Unabhängig davon, dass ich mir für Sie wünsche, dass Sie nicht ernsthaft das Leben eines Tamagotschis führen mussten, kann ich mich doch sehr an das Dilemma mancher Eltern erinnern, die beim Schuleintritt ihrer heute grade mal 19 jährigen völlig ratlos waren, da sie weder über einen heimeigenen Computer,  geschweige denn über eine Internetverbindung  verfügten, dies aber fürs Erstellen der täglichen Hausarbeiten erforderlich war.

Als “Digital Natives” sind Sie damit- logischerweise – auch wehrlos einem Überangebot an Informationen ausgesetzt  gewesen und offenbar weiß man auch, dass Ihre Eltern nie zugegen waren, um die Informationsquelle schlicht und ergreifend abzuschalten!

Ein weiteres Charakteristikum, das Sie auszeichnet, ist die Tatsache, dass  Sie aufgrund hoher politischer und wirtschaftlicher Unsicherheiten extrem flexibel gleichzeitig aber auch entscheidungsunfreudig geworden sind. Bei genauerer Überlegung sollte allerdings rasch ins Auge stechen, dass die Begriffe Flexibilität und Entscheidungsfreude einander bedingen, da Flexibilität eben die Eigenschaft voraussetzt, schnell zu entscheiden!

Verknüpft damit finde ich eine weitere Eigenschaft, die man Ihnen nachsagt, nämlich ausgesprochen egoistisch zu sein, eher verwunderlich, setzt doch Egoismus in meinem Verständnis ebenso voraus, dass man sich entscheidet!

Ich kann nur für Sie alle hoffen, dass die Führungskräfte der Zukunft trotz allem, was man ihnen über die “Generation Y” einbläut, Sie als Individuum und nicht nach einer vorgefertigten Schablone behandeln!

www.diebusinesscoach.at